Les données personnelles que nous traitons sur le site proviennent du :

• Formulaire de contact,
• Formulaire d’inscription ou compte d’utilisateur/de vente
• Courrier électronique direct.

Ce site web collecte les données personnelles par le biais de plusieurs formulaires. Les données demandées dans chaque formulaire sont celles dont nous avons besoin pour le but dans lequel elles sont collectées. Le but du traitement est le suivant :

• FORMULAIRE DE CONTACT : Le but de la collecte de données dans ce formulaire est de pouvoir répondre aux questions posées et d’envoyer à l’utilisateur les informations demandées au moyen du courriel ou du téléphone indiqués dans le formulaire.
• FORMULAIRE D’INSCRIPTION OU COMPTE D’UTILISATEUR/DE VENTE : Le but de la collecte de données dans ce formulaire est de pouvoir gérer et traiter les achats effectués par l’utilisateur. L’utilisateur ne peut effectuer des achats que s’il est inscrit. Une fois inscrit, l’utilisateur pourra effectuer ses achats en saisissant son nom d’utilisateur et son mot de passe, et en plus de faire des achats, il pourra consulter l’historique des achats, etc.
• COURRIER ÉLECTRONIQUE : Si l’utilisateur nous contacte par l’adresse de courriel publiée sur le site web (admin@dentalact.com), ses données seront traitées pour répondre aux questions posées et pour pouvoir lui envoyer les informations demandées par l’intermédiaire de l’adresse de courriel par laquelle nous recevons la demande.

Dans les cas où les achats sont effectués par l’intermédiaire de la boutique en ligne, les données seront conservées pendant tout le temps que dure la relation commerciale et tant que l’utilisateur ne demande pas à ce qu’elles soient supprimées. Une fois la relation commerciale terminée, les données seront conservées selon les délais de conservation de la documentation (6 ans), l’attestation de l’exécution du contrat (15 ans), l’attestation de fin du contrat sans dettes (5 ans) et factures (4 ans). Pour la conservation des informations fiscales en général, le délai est de 4 ans. Les autres informations obtenues sur le site web seront conservées tant que l’utilisateur ne demande pas à ce qu’elles soient supprimées.

Afin d’améliorer l’expérience en tant qu’utilisateur ou client, nous créons des profils commerciaux. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ces profils.

Dans le cas d’un achat en ligne, le traitement est légitimé par l’exécution d’un accord commercial pour la commercialisation ou la maintenance de produits dentaires. Les autres traitements sont légitimés par le consentement donné par l’utilisateur lors de l’acceptation de notre politique de confidentialité ou de l’envoi d’un courriel à l’adresse publiée sur le site web,

L’utilisateur doit remplir les champs marqués d’un astérisque (*) pour pouvoir envoyer les formulaires remplis. Si les champs indiqués ne sont pas remplis, l’utilisateur ne pourra pas les envoyer.

Nous transmettrons les données de l’utilisateur à des sociétés liées à Dentalact en vertu d’un consentement exprès et à des tiers nécessaires pour remplir notre obligation contractuelle, telle que la société responsable de la livraison des commandes, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des produits. Afin de traiter les paiements, nous pouvons céder les données de paiement requises à l’établissement de crédit responsable du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement sélectionné par l’utilisateur au moment de passer la commande.

Ses données peuvent être cédées s’il existe une obligation légale.

Pour le développement de ce site web, nous utilisons les prestataires de services suivants :

Hébergement : Propre Utilise le protocole SSL afin que la communication de données se fasse par un canal chiffré.

L’utilisateur a le droit :

• d'accéder à ses données personnelles ;
• de demander la rectification des données personnelles qui sont inexactes ;
• de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ;
• de demander la limitation de leur traitement, auquel cas elles ne seront conservées que pour l’exercice ou la défense des réclamations ;
• de demander la portabilité de ses données ;
• de s’opposer, pour des raisons liées à sa situation particulière, au traitement de ces données ; Dentalact cessera alors de les traiter, sauf pour des raisons impérieuses et légitimes, ou dans le cadre de l’exercice ou de la défense d’éventuelles réclamations ;
• de révoquer les consentements donnés à tout moment.

L’utilisateur peut exercer ses droits ou retirer les consentements donnés par courrier électronique à l'adresse privacy@dentalact.com ou par courrier postal Tour Rosny – 11ème étage, 112 avenue Général de Gaulle 93110 Rosny-sous-Bois, France, en joignant une photocopie de sa carte d'identité et en indiquant le droit qu’il souhaite exercer.

L’utilisateur peut également présenter une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés).

Dentalact a mis en place toutes les mesures de sécurité afin de garantir la confidentialité lors du stockage et du traitement des données personnelles, ainsi que pour empêcher des accès par des tiers non autorisés.

Les personnes âgées de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à nous fournir de données personnelles.

Les contenus de ce site web sont adressés à des personnes majeures. Dentalact n’a pas l’intention d’obtenir des données auprès de personnes mineures. Si Dentalact prend connaissance de l'existence de données personnelles d’un mineur dans son fichier, elle procédera immédiatement à l’annulation de ces données.

Par le biais de nos réseaux sociaux, vous pouvez partager nos contenus ou laisser vos commentaires, photos ou vidéos, à condition qu’ils intéressent l’ensemble de la communauté.

Les réseaux sociaux sont surveillés en permanence afin de répondre à vos questions et commentaires dans les plus brefs délais.

Nous voulons que ce soit un espace dont nous puissions tous profiter ; par conséquent, il est important que nous respections tous les règles de convivialité :

1. Vous êtes responsable des contenus que vous publiez, ne violez aucun droit, loi ou règlement.
2. Faites attention à la formulation et au ton, évitez de publier des informations abusives, diffamatoires ou obscènes.
3. Respectez le droit à la confidentialité, ne faites pas de commentaires illégaux, offensants ou discriminatoires sur des tiers.
4. Évitez les commentaires frauduleux, trompeurs ou pouvant induire en erreur.
5. Nous n’autorisons pas le spam ni les messages commerciaux ou publicitaires. Nous ne voulons pas de messages répétitifs.
6. Nous n’aurons pas de conversations avec des profils que nous pourrions considérer comme étant faux.

Le contenu publié par les utilisateurs sur nos sites web ne reflète pas nécessairement les opinions de Dentalact. Si les commentaires des utilisateurs ne respectent pas les normes, ils pourront être supprimés, masqués ou bloqués. Les utilisateurs publiant des contenus non autorisés seront bloqués de la communauté.

Dentalact se réserve le droit de modifier ces normes à tout moment et sans préavis.